Conditions d'utilisation
Derniere mise a jour : 15 avril 2026
1. Acceptation des conditions
Doggins est exploite par KealyTech Ltd, une societe immatriculee au Royaume-Uni ("nous", "notre", "nos"). En telechargeant, installant ou utilisant l'application Doggins ("l'application") ou en visitant doggins.app ("le site"), vous acceptez d'etre lie par les presentes conditions d'utilisation ("les conditions"). Si vous n'etes pas d'accord, n'utilisez ni l'application ni le site.
2. Description du service
Doggins est une application de planification de seances pour iOS et Android qui aide les pratiquants de mouvements composes a construire des routines, suivre leurs seances et surveiller leurs progres. L'application existe en version gratuite et en abonnement Pro.
3. Eligibilite
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Doggins. En utilisant l'application, vous declarez remplir cette condition. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent disposer du consentement d'un parent ou tuteur.
4. Comptes
La creation de compte requiert une connexion via Apple ou Google. Vous etes responsable de toute activite effectuee sous votre compte. Ne partagez pas vos identifiants. Prevenez-nous immediatement a [email protected] si vous pensez que votre compte a ete compromis.
5. Abonnements et facturation
Doggins Pro est un abonnement annuel a renouvellement automatique au prix de £19,99 par an (equivalent local dans votre devise). Le paiement est preleve a la fin de toute periode d'essai gratuite introductive et se renouvelle automatiquement tous les 12 mois, sauf annulation avant la date de renouvellement.
Le mode de traitement du paiement depend du lieu de souscription :
- App Store iOS : le paiement est traite par Apple via votre identifiant Apple. Les abonnements souscrits sur iOS sont regis par les conditions d'abonnement standards d'Apple, y compris ses politiques de remboursement et d'annulation.
- Google Play Store : le paiement est traite par Google via votre compte Google. Les abonnements souscrits sur Android sont regis par les conditions d'abonnement standards de Google Play.
- doggins.app (web) : le paiement est traite par Paddle, notre revendeur autorise et Merchant of Record. En vous abonnant sur le web, vous acceptez egalement les conditions d'utilisation de Paddle.
Quel que soit le lieu de souscription, votre acces Doggins Pro est le meme sur tous vos appareils lorsque vous etes connecte avec le meme compte Doggins.
Essai gratuit
Les nouveaux abonnes sur iOS et Android peuvent etre eligibles a un essai gratuit de 7 jours. Si vous n'annulez pas avant la fin de l'essai, votre abonnement sera automatiquement renouvele au prix standard (£19,99/an ou equivalent local) et votre moyen de paiement sera debite. L'eligibilite a l'essai est determinee par Apple, Google et nos propres registres afin d'eviter les essais en double entre plateformes.
Annulation
- iOS : annulez via Reglages → [votre nom] → Abonnements sur votre appareil, ou dans l'application App Store.
- Android : annulez via l'application Google Play Store → Abonnements, ou sur play.google.com/store/account/subscriptions.
- Web (Paddle) : contactez-nous a [email protected] et nous annulerons pour vous.
L'annulation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours. Vous conservez l'acces Pro jusqu'a la fin de cette periode.
6. Remboursements
Le traitement des remboursements depend du lieu de souscription :
- iOS : les demandes de remboursement sont traitees par Apple. Vous pouvez demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com ou via Reglages → [votre nom] → Historique des achats. L'approbation est a la discretion d'Apple.
- Android : Google Play propose une fenetre de remboursement sans justification de 48 heures pour la plupart des achats ; passe ce delai, les demandes sont examinees au cas par cas. Consultez l'historique des commandes Google Play.
- Web (Paddle) : consultez notre politique de remboursement. Les demandes de remboursement pour les abonnements web sont traitees par Paddle en tant que Merchant of Record.
7. Version gratuite
La version gratuite est fournie sans frais et peut comporter des limitations de fonctionnalites (par exemple un nombre maximal de routines). Nous nous reservons le droit d'ajuster ces limites a tout moment avec un preavis raisonnable.
8. Usage acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Faire de l'ingenierie inverse, decompiler ou tenter d'extraire le code source de l'application.
- Utiliser l'application a des fins illegales ou en violation de la reglementation applicable.
- Tenter d'obtenir un acces non autorise a toute partie de l'application ou de son infrastructure.
- Televerser ou transmettre un code malveillant, ni perturber l'experience des autres utilisateurs.
- Revendre ou sous-licencier l'acces a l'application sans notre autorisation ecrite.
9. Propriete intellectuelle
L'ensemble du contenu, de la marque et du logiciel de l'application et du site appartient a KealyTech Ltd ou lui est accorde sous licence. Les presentes conditions ne vous accordent aucun droit d'utiliser nos marques, logos ou elements de marque.
Vos donnees d'entrainement restent les votres. Vous nous accordez une licence limitee pour les stocker et les traiter uniquement afin de vous fournir le service.
10. Exclusion de garanties
L'application est fournie "en l'etat", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que l'application sera ininterrompue, sans erreur ou adaptee a un objectif fitness particulier. Rien dans l'application ne constitue un avis medical ni un conseil professionnel en matiere d'entrainement.
11. Limitation de responsabilite
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, KealyTech Ltd, ainsi que ses dirigeants, employes et agents, ne pourront etre tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, special, consecutif ou punitif, ni de toute perte de donnees, decoulant de votre utilisation ou de votre incapacite a utiliser l'application. Notre responsabilite totale pour toute reclamation ne depassera pas le montant que vous nous avez verse au cours des douze mois precedant ladite reclamation.
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de degager de toute responsabilite KealyTech Ltd ainsi que ses dirigeants, employes et agents pour toute reclamation, dommage ou depense (y compris les frais juridiques raisonnables) resultant de votre utilisation de l'application ou de votre violation des presentes conditions.
13. Resiliation
Nous pouvons suspendre ou resilier votre acces a tout moment si nous estimons raisonnablement que vous avez viole les presentes conditions. Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment en nous contactant. En cas de resiliation, vos donnees seront supprimees conformement a notre politique de confidentialite.
14. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre a jour ces conditions de temps a autre. Les changements importants seront signales via l'application ou par email. La poursuite de l'utilisation apres la date d'effet vaut acceptation des conditions revisees.
15. Droit applicable
Les presentes conditions sont regies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles. Tout litige relevera de la competence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles.
16. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous a [email protected].