Términos del servicio

1. Aceptación de los términos

Doggins es operado por KealyTech Ltd, una empresa registrada en el Reino Unido ("nosotros", "nos", "nuestro"). Al descargar, instalar o usar la aplicación Doggins ("la app") o visitar doggins.app ("el sitio"), aceptas quedar vinculado por estos términos del servicio ("los términos"). Si no estás de acuerdo, no uses la app ni el sitio.

2. Descripción del servicio

Doggins es una aplicación de planificación de sesiones de gimnasio para iOS y Android que ayuda a los levantadores de movimientos compuestos a armar rutinas, registrar sesiones y hacer seguimiento de su progreso. La app está disponible en una versión gratuita y una suscripción Pro.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Doggins. Al usar la app declaras que cumples con este requisito. Las personas usuarias menores de 18 años deben contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor.

4. Cuentas

La creación de cuenta requiere iniciar sesión con Apple o Google. Eres responsable de toda la actividad realizada en tu cuenta. No compartas tus credenciales. Avísanos de inmediato a [email protected] si crees que tu cuenta ha sido comprometida.

5. Suscripciones y facturación

Doggins Pro es una suscripción anual con renovación automática a £19,99 al año (equivalente local en tu moneda). El pago se cobra al final de cualquier periodo de prueba gratuita introductoria y se renueva automáticamente cada 12 meses, salvo que canceles antes de la fecha de renovación.

La forma en que se procesa el pago depende de dónde te suscribas:

• App Store de iOS: el pago lo procesa Apple a través de tu ID de Apple. Las suscripciones adquiridas en iOS se rigen por los términos estándar de suscripción de Apple, incluidas sus políticas de reembolso y cancelación.
• Google Play Store: el pago lo procesa Google a través de tu cuenta de Google. Las suscripciones adquiridas en Android se rigen por los términos estándar de suscripción de Google Play.
• doggins.app (web): el pago lo procesa Paddle, nuestro revendedor autorizado y Comerciante Oficial (Merchant of Record). Al suscribirte desde la web aceptas también los términos del servicio de Paddle.

Independientemente de dónde te suscribas, tu acceso a Doggins Pro es el mismo en todos tus dispositivos cuando inicias sesión con la misma cuenta de Doggins.

Prueba gratuita

Los nuevos suscriptores en iOS y Android pueden ser elegibles para una prueba gratuita de 7 días. Si no cancelas antes de que termine la prueba, tu suscripción se renovará automáticamente al precio estándar (£19,99/año o equivalente local) y se cargará a tu método de pago. La elegibilidad para la prueba la determinan Apple, Google y nuestros propios registros, con el fin de evitar pruebas duplicadas entre plataformas.

Cancelación

• iOS: cancela desde Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en tu dispositivo, o desde la app App Store.
• Android: cancela desde la app Google Play Store → Suscripciones, o en play.google.com/store/account/subscriptions.
• Web (Paddle): escríbenos a [email protected] y cancelaremos en tu nombre.

La cancelación tiene efecto al final del periodo de facturación en curso. Conservas el acceso Pro hasta que termine ese periodo.

6. Reembolsos

La gestión de reembolsos depende de dónde te suscribiste:

• iOS: las solicitudes de reembolso las gestiona Apple. Puedes solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com o mediante Ajustes → [tu nombre] → Historial de compras. La aprobación queda a discreción de Apple.
• Android: Google Play ofrece una ventana de reembolso sin preguntas de 48 horas para la mayoría de las compras; pasado ese plazo, las solicitudes se estudian caso por caso. Consulta el historial de pedidos de Google Play.
• Web (Paddle): consulta nuestra política de reembolsos. Las solicitudes de reembolso para suscripciones web las gestiona Paddle como Comerciante Oficial.

7. Versión gratuita

La versión gratuita se ofrece sin cargo y puede tener limitaciones de funciones (por ejemplo, un número máximo de rutinas). Nos reservamos el derecho de ajustar estos límites en cualquier momento, con un aviso razonable.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la app.
• Usar la app con fines ilícitos o en infracción de las regulaciones aplicables.
• Intentar acceder sin autorización a cualquier parte de la app o de su infraestructura.
• Subir o transmitir código malicioso, ni interferir con la experiencia de otros usuarios.
• Revender o sublicenciar el acceso a la app sin nuestro permiso por escrito.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido, la marca y el software de la app y del sitio son propiedad de KealyTech Ltd o están licenciados a esta. Estos términos no te otorgan ningún derecho a usar nuestras marcas, logotipos o identidad de marca.

Tus datos de entrenamiento siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos exclusivamente con el fin de prestarte el servicio.

10. Exención de garantías

La app se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que la app sea ininterrumpida, esté libre de errores ni sea adecuada para ningún objetivo de fitness en particular. Nada en la app constituye consejo médico ni asesoramiento profesional de fitness.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, KealyTech Ltd y sus directivos, empleados y agentes no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni por la pérdida de datos, derivados de tu uso o de la imposibilidad de usar la app. Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación no excederá el monto que nos hayas pagado en los doce meses previos a dicha reclamación.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a KealyTech Ltd y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de tu uso de la app o del incumplimiento de estos términos.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento si tenemos motivos razonables para creer que has incumplido estos términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, tus datos se eliminarán de acuerdo con nuestra política de privacidad.

14. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos de tanto en tanto. Los cambios sustanciales se notificarán a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los términos revisados.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

16. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en [email protected].